Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Facture alors que ma ligne ne fonctionne TOUJOURS pas correctement

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

Niveau
0
87 / 100
points

Bonjour,

Ma ligne ne fonctionnant pas correctement, je vous demande d' après vos conditions générales de services et vos obligations de résultats le remboursement à la hauteur de mon préjudice.
Cordialement,
Frédéric

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
69180 / 75000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Pour une raison de clarté, une réponse vous a été apportée sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/939469-recevoir-appel-sfr-impossible.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

Niveau
0
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Votre réponse ne réponds pas à ma question! Votre service ne fonctionne toujours pas correctement! Dois-je aller voir ailleurs?

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
69180 / 75000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/939469-recevoir-appel-sfr-impossible.

Pour une question de clarté, il n'est pas nécessaire d'ouvrir et de répondre sur plusieurs fils de discussion.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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