Question en attente de réponse
changer de numéro en gardant ma sim et mon offre actuel?
changer de numéro en gardant ma sim et mon offre actuel?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Myriam,
Il est possible de changer de numéro de téléphone dans un délai minimum de 24 h.
Le changement de numéro est facturé 10 euros.
Vous gardez votre carte SIM et votre forfait actuel.
Afin de traiter votre demande, un mail vous a été envoyé.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Myriam,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Myriam,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous ne souhaitez plus changer de numéro.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, je suis en vacances en Espagne depuis le 16/04.Depuis ce matin il m’est impossible d’avoir du réseaux.
Bonjour, Je suis en vacances depuis le 16/04. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à ce matin. Ma puce ne répond plus. J’ai redémarré mon téléphone, réinitialisé les... -
Carte de remplacement non reçu
Bonjour J'ai commandé le 01 avril une nouvelle carte sim de remplacement et on est le 18 avril et toujours rien et cela me bloque ... Pouvez vous de vérifier et me tenir... -
Vous etes des gros nuls
J ai effectué une demande urgente il y à deux jour sans résultat par votre faute je ne peux pas utiliser internet en 4g et vous me pourrissez mes vacances à la Réunion car aucun...
-
