Question en attente de réponse
j ai voulu changer de mobile mais point de fidélité on etait enlevé mais je n est toujours rien recu ?
Bonjours j ai commander un nouveau téléphone mais je n est toujours rien recu alors que mes points de fidélité on était enlevé je ne vois rien non plus dans mon espace client
Réponse
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Bonjour Vanessa,
Après analyse sur votre ligne je constate qu'il n'y a pas eu de renouvellement de mobile.
Vous disposez toujours de vos points de fidélités.
Je vous souhaite une bonne journée.
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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