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Question en attente de réponse

quel numéro non surtaxé faut-il faire pour annuler ma commande?

DANIEL S.
DANIEL S.

DANIEL S.

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Je veux annuler ma commande ( n°: xxxxxxxxxx) en cours,aujourd'hui jeudi 20 aout 2015, dont je n'ai d'ailleurs pas reçu la carte sim et qui provoque la rupture de ma ligne actuelle chez un autre opérateur dans 1 heure. Qui va s'occuper de cette annulation chez NRJ mobile? Ce sera bien sans frais? Merci.

Réponse

Bonjour Daniel,

Suite à un appel au Service Client, votre demande a été prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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