Question en attente de réponse
quel numéro non surtaxé faut-il faire pour annuler ma commande?
Je veux annuler ma commande ( n°: xxxxxxxxxx) en cours,aujourd'hui jeudi 20 aout 2015, dont je n'ai d'ailleurs pas reçu la carte sim et qui provoque la rupture de ma ligne actuelle chez un autre opérateur dans 1 heure. Qui va s'occuper de cette annulation chez NRJ mobile? Ce sera bien sans frais? Merci.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Daniel,
Suite à un appel au Service Client, votre demande a été prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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