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Question en attente de réponse

comment consulter les messages de l'opérateur NRJ ?

CADIA M.
CADIA M.

CADIA M.

Niveau
0
23 / 100
points

Je reçois des messages flash qui me disent de consulter les messages de l'opérateur. Mais comment dois je faire ?
Merci à vous.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Cadia,

Pouvez-vous m'en dire plus sur les SMS que vous recevez ?

Merci de votre retour.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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CADIA M.
CADIA M.

CADIA M.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour Marie,

Ce sont des messages flash (et non sms) qui apparaissent sur l'écran en me disant de consulter les messages de l'opérateur, je clique sur ok, le message disparaît mais je ne vois pas où est le message que je dois consulter. Merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Cadia,

Si vous ne trouvez pas le message dans l'application messagerie. Il se trouve dans vos identifications.
C'est la barre qui se trouve en haut de votre écran sur la page d'accueil de votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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