J'ai opté pour un forfait 100mo UE et DOM pour un séjour effectué à l'étranger.
1- Mon suivi conso m'indique:
100 Mo en UE et DOM
Vous avez consommé 464 Ko sur vos 1 Go disponibles (débit réduit au delà).
Il vous reste 1024 Mo. ????????
2- Ma consommation détaillée fait apparaitre un volume facturé de 93560. (Quelle est l'unité de ce chiffre des mètres cubes?)
3- Ma facture en détail m'indique un volume consommé de 91,367 MO.
4- Mon téléphone m'indique une utilisation de données à l'étranger de 64,3 MO.
Il y a donc une grande incohérence dans les relevés, un flou, un manque de précision et un écart de consommation entre les débits facturés et ceux réellement utilisés comptabilisés par mon terminal.
Pouvez vous m'éclairer sur le sujet avant d'en informer les autorités compétentes et la DGCCRF.
Cordialement
A.SAAVEDRA