Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

comment annuler sa commande?

Denis C.
Denis C.

Denis C.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaite annuler ma commande en cours :
commande numéro : 422328710783

Je ne souhaite plus modifier la portabilité mais bien annuler la commande.

Merci de procéder l'annulation et ne pas tenir compte des documents papiers envoyés

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Je vous confirme avoir procédé à l'annulation de votre commande.
Votre ligne reste donc active chez votre ancien opérateur.
Le remboursement du prix de la carte SIM sera effectué dans la journée.

Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?