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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai activé l'accès à l'étranger mais mon iPhone 4 ne trouve pas de réseau et je n'arrive pas a accéder à ma messagerie.
Je dois rester joignable pour des raisons professionnelles.
Help me !
Merci
Réponses
Bonjour Mélissa,
Afin de pouvoir consulter votre messagerie de l'étranger il faut personnaliser votre code répondeur. Dans ce cas, il faut :
Concernant votre réseau, avez-vous éteint et rallumer votre téléphone ?
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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J'ai rallumé plusieurs fois mon téléphone mais il ne trouve pas le réseau :(
Quel est la manipulation à faire ??
J'ai trouvé du réseau en le recherchant manuellement.
Par contre je n'ai toujours pas de réussi à consulter ma messagerie.
La personne m'a de nouveau laisser un message vocal et je n'arrive pas a Modifier mon mot de passe pour accéder a ma messagerie.
S'il vous plait ...
J'ai trouvé manuellement le réseau.
Par contre je n'arrive toujours pas accéder a ma messagerie.
C'est vraiment très embêtant car une personne m'a laisser deux nouveaux messages urgents!!
J'ai essayer de consulter ma messagerie avec 777 sauf qu'il me demande mon numéro de tel puis # et mon code sauf que je n'ai pas de code donc j'ai essayé d'appliquer ce que William L m'a dit.
Je n'arrive pas accèder a ma messagerie.
Bonjour Melissa,
Je constate que le code d'accès à votre messagerie n'a pas été activé avant votre départ. Malheureusement, il ne vous sera donc pas possible d'accéder à vos messages vocaux.
En effet, le code d'accès à la messagerie ne peut être mis en place qu'avant le départ pour être fonctionnel.
Afin de ne pas être confrontée à cette même situation à l'avenir, je vous invite à créer ce code dès votre retour en France.
Je vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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