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Question en attente de réponse
Logicom l-ement500
Réponses
Bonjour Audrey,
Afin de traiter votre demande je vous invite à renseigner votre numéro de mobile NRJ sur votre profils.
Excellente journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Mon numéro et le 0614513250
Bonjour Audrey,
Je constate que vous avez contacté notre support technique Vendredi.
Sur le dossier, je remarque que mes collègues vous ont invités à voir avec le constructeur.
Avez-vous contacté le constructeur de votre mobile?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Audrey,
Je reste sans retour de votre part.
Je constate que vous avez contacté notre support technique Vendredi 21/08.
Sur le dossier, je remarque que mes collègues vous ont invités à voir avec le constructeur.
Avez-vous contacté le constructeur de votre mobile?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour Audrey,
Je reprends le dossier de ma collègue Lucretia.
Par ailleurs, nous restons sans réponse à notre message du 26/08/2015.
Je vous invite à y répondre.
Je constate que vous avez contacté notre support technique 21/08/2015 et que nous vous invitions à vous rapprocher du constructeur. L'avez-vous contacté?
Je vous remercie de votre retour,
Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Audrey,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile
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