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Question en attente de réponse

j ai effacé à torts des contacts. Pouvez vous rétablir mon répertoire précédent. D avance merci Cordialement ?

ANDRE A.
ANDRE A.

ANDRE A.

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J ai éffacé à tort des contact. Pouvez vous rétablir la situation précédente. D avance un grand merci Cordialement

Réponse

Bonjour André,

Je vous informe que nous n'avons pas la possibilité de rétablir les paramètres initiaux de votre mobile.

Je vous invite à vérifier si vous avez enregistré vos contacts sur votre mobile ou sur la carte SIM.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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