Question en attente de réponse
mon forfait est de 19.99 j ai payé 33.95 pourquoi?
forfait 19.99 hors forfait 7.98 je paye 33.95 pourquoi?
Réponse
Bonjour Catherine,
Votre facture est plus élevée car vous avez des téléchargements Gallery sur votre ligne.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante si vous souhaitez savoir ce qu'est un téléchargement Gallery :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Afin de procéder à la désinscription de ce service qui vous est toujours facturé, je vous invite à répondre au mail envoyé sur l'adresse mail de votre profil.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly//CreditMutuelMobile
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