Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment récupérer le code confidentiel de l'espace client sans email donné et avec un tel cassé ?

anne cecile B.
anne cecile B.

anne cecile B.

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mon fils est client NRJ mobile, son tel : 07......, son téléphone a pris l'eau cet été, il souhaiterait en changer mais il a perdu son code confidentiel, pourriez vous me l'envoyer à mon adresse mail ?
cordialement

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Anne Cécile,

Afin de vous communiquer le code d'accès à l'Espace Client, je vous invite à
consulter la réponse envoyée sur votre adresse mail.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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