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impossible d acceder a internet sans wifi ?

SEBASTIEN F.
SEBASTIEN F.

SEBASTIEN F.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
SEBASTIEN F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 août 2015
il y a plus de 8 ans
Consultations
consultée 33 fois
question
q

je ne peux pas accéder a internet et utiliser mes applis ni me connecter a ma boite mail depuis plus d une semaine
que faire ?

Réponse

Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nasira S.
Date
réponse
r

Bonjour Sébastien,

Je constate que vous avez atteint les 500 mo inclus dans votre forfait Efficio E - 500Mo engagement 24 mois. Pour cette raison, vous ne pouvez plus accéder à internet.

Vous pouvez soit attendre le 02/09 que votre forfait se renouvelle soit acheter une recharge WEB afin de relancer l'accès à internet.

Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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