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Activation micro sim?
Bonjour,
J'ai changé de portable grâce aux points que j'avais accumulés pendant mes plusieurs mois de forfait, j'ai reçu mon portable avant hier et ma micro sim ne s'active toujours pas, et ma sim normale n'est toujours pas désactivée.. :(
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Aude,
Par mesure de sécurité, les cartes SIM que vous réceptionnez ne sont pas activées.
Afin de vous servir de votre micro-SIM dans votre nouveau mobile, je vous invite à procéder à l'activation de la carte directement depuis votre espace client sur le site http://www.nrjmobile.fr.
Elle sera utilisable dans un délai de 2 heures.
Je vous souhaite une bonne soirée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci beaucouuuup :3
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