Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi ma facture est de 10 euros de plus?

ANNE S.
ANNE S.

ANNE S.

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facturation de 34 euros au lieu de 24. Merci

Réponse

Bonjour Anne,

Vous pouvez consulter le détail de la facture depuis votre espace client sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

Toutefois, une demande de rétablissement du débit internet a été réalisée sur la ligne en date du 29/07.

Le rétablissement du débit est facturé 10€. Cette demande a été enregistrée par SMS.

Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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