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Question en attente de réponse

Puis je bénéficier de mes points fidélité pour prendre le mobile Galaxy Grand Prime de Samsung ?

ALPHONSE M.
ALPHONSE M.

ALPHONSE M.

Niveau
0
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Galaxy Grand Prime VE gris

Réponses

FASSARA F.
FASSARA F.

FASSARA F.

Niveau
0
31 / 100
points

je changer de mobile avec mon poin de fidelite

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Alphonse,

Actuellement le mobile est affiché à 109,99€. Vous pouvez également bénéficier d'un remboursement de 30€.

Le mobile est affiché au même prix qu'un nouveau client car vous avez dépassé les 24 mois d'ancienneté.

Toutefois, vos 7562 points vous permettent parfois de réduire le prix du mobile.

En effet, vous pourrez bénéficier d’un renouvellement de mobile correspondant au meilleur tarif entre le prix acquisition et le prix basé sur vos points de fidélité.

Pour le Samsung Galaxy Grand Prime, le prix acquisition est plus avantageux que celui avec les points et pour cette raison il est affiché à 109,99€.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Fassara,

Vous avez souscrit une offre Prompto 4G E 5Go sans engagement à 24,99 € par mois.

Cette offre sans engagement ne vous permets pas de cumuler des points de fidélités.

Pour acquérir un mobile, vous devez changer d'offre pour bénéficier du prix acquisition.

Si vous souhaitez conserver votre offre actuelle le mobile sera affiché au tarif seul sans subvention.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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