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Question en attente de réponse

Suite à une mauvaise manipulation comment résilier l'abonnement à playmobia ?

ANNE SOPHIE K.
ANNE SOPHIE K.

ANNE SOPHIE K.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
J'ai souscrit par erreur un abonnement à playmobia et je voudrais le résilier de suite mais je ne trouve pas la marche à suivre.
Pourriez-vous y procéder ou me donner les consignes à suivre ?

Merci d'avance

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne Sophie,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne Sophie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Marie H.
Marie H.

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Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne Sophie,

Suite à nos échanges en privé, es informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Marie, Conseillère Assistance Mobile

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