Question en attente de réponse
Je voudrais savoir si vous m'avez retiré l'option pour appeler de l'étranger qui était en juin ?
Au mois de juin j'étais parti en Grèce et j'avais demande une option pour pouvoir appeler de l'étranger pour une durée 1 mois,je voudrais reprendre mon forfait Prompto E 4h de 8,99 et non 17,55. Je vous remercie d'avance
Réponse
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Bonjour Yolande,
Je vous invite à désactiver les options voyage depuis votre espace client dans la rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options".
La résiliation se fera à votre prochain renouvellement de forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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