Question en attente de réponse
Je ne peut plus utiliser mon portable pas de réseaux et je ne peux appeler le service clients
j ai appelé le service client au 0980985500 pas de reponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Joel,
Je vous propose dans un premier temps d'éteindre et rallumer votre mobile. Cette manipulation permet à votre carte sim de se mettre à jour qui a pu perdre le réseau justement. Ensuite, je vous invite à réaliser un test en passant un appel au destinataire de votre choix.
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à revenir vers moi via le fil de discussion.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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