Question en attente de réponse
Je n'ai plus les factures récapitulatives depuis avril 2015. Comment puis-je de nouveau les avoir?
J'avais déjà téléphoné et on m'a envoyé celles d'avril et de mai, mais j'aimerais que ces facture récapitulatives apparaissent sur mon compte car j'en ai besoin tous les mois pour mon employeur. Dans l'attente d'une réponse.
Cordialement. Elisabeth MEPLAUX
Réponse
Bonjour Elisabeth,
Pour que vous puissiez accéder aux détails de vos factures depuis votre Espace Client, pouvez-vous me communiquer les informations suivantes:
- Le numéro de ligne concernée,
- Nom de la banque à laquelle est rattachée la ligne,
- Code postal de l'agence bancaire,
- Ville où se situe la banque.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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