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Suite a chcangement d'offre je ne suis pas arrive a active ma carte sim

ROSELI S.
ROSELI S.

ROSELI S.

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Bonjour,

Je devrais aujourd hui activer ma carte sim suite un changement de forfait, mais le site avait un probleme technique pendant la journee, je suis a l etranger, et avec le decalage horaire j'ai depasse le jour d'activation, c'est tres urgent et je besoin de l'activer.
Je besoin de l'aide urgente

Roseli

Réponse

Bonjour Roseli,

Je vous informe que la nouvelle carte SIM que vous avez reçu est bien active depuis le 25/08/2015.

Je me permets de vous informer que la carte SIM que vous pouvez utiliser est celle dont le numéro de série se termine par 911004F.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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