Assistance Mobile

Cette question a été résolue

batterie de mon wiko birdy hs, il ne s'allume plus?

JENNIFER S.
JENNIFER S.

JENNIFER S.

Niveau
0
8 / 100
points

Wiko birdy

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
69310 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Avez-vous enlevé et remis la batterie dans votre mobile ?
Avez-vous fait un test avec un autre chargeur ou une autre batterie ?
Votre mobile a-t-il subi un choc ou a-t-il été en contact avec un liquide ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (7)

Oui (1)

13%

13% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
69310 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 26/08/2015.

Afin de traiter votre demandedans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :

  • avez-vous enlevé et remis la batterie dans votre mobile ?
  • avez-vous fait un test avec un autre chargeur ou une autre batterie ?
  • votre mobile a-t-il subi un choc ou a-t-il été en contact avec un liquide ?
  • Merci de votre retour.

    Bonne journée.
    Marie, Conseillère Assistance Mobile

    ----------------------------

    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

    ----------------------------

    Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
69310 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 28/08/2015.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :

  • avez-vous enlevé et remis la batterie dans votre mobile ?
  • avez-vous fait un test avec un autre chargeur ou une autre batterie ?
  • votre mobile a-t-il subi un choc ou a-t-il été en contact avec un liquide ?
  • Merci de votre retour.

    Bonne journée.

    Marie, Conseillère Assistance Mobile

    ----------------------------

    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

    ----------------------------

    Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
69310 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?