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Question en attente de réponse

Pas reçu de sms.Quand ma ligne va t elle etre activée?

jean claude G.
jean claude G.

jean claude G.

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J ai demandé la portabilité de mon numéro pour le 24/08/2015, d'après le suivi de commande elle a été acceptée mais à ce jour pas de sms de confirmation ni de ligne activée.
Mon numéro de commande 4221901xxxxx pour la ligne 062617xxxx

Réponse

Bonjour Jean-Claude,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, ma collègue Diane a répondu à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/943144-sms-confirmation-ligne-activee

Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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