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Question en attente de réponse

y a t'il un problème avec le réseau ?

ENISSA B.
ENISSA B.

ENISSA B.

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Bonjour,
je n'ai plus de réseau (réseau indisponible) depuis ce matin. Y a t'il un problème avec le réseau NRJ mobile !? Je vous remercie de bien vouloir me répondre rapidement.
Cordialement.
Mlle Blais

Réponses

Bonjour Enissa,

Avez-vous éteint votre téléphone, enlever la carte SIM et rallumer votre mobile ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Enissa,

Je constate de la consommation sur votre ligne, votre incident semble résolu.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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