Bonjour Maryse,
Je vous informe que les mobiles commercialisés par C le Mobile depuis le 04/03/2013 sont débloqués de base. Ainsi, en insérant une carte sim d'un opérateur votre mobile fonctionne.
Par ailleurs, je constate que vous avez acquis votre mobile le 15/03/2013, il se peut que celui-ci fasse parti encore d'un lot non débloque. Afin de vérifier ce critère, je vous invite à insérer une autre carte sim dans votre mobile, si vous ne pouvez pas effectuer d'appel avec ou encore saisir votre code PIN, merci de revenir vers moi. Nous procéderons alors au désimlockage.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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