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Question en attente de réponse

Odr samsung galaxy a5

CLAIRE B.
CLAIRE B.

CLAIRE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
suite à un appel telephonique d'un conseiller j'ai accepté de renouveler mon abonnement et de changer de mobile. Je devais bénéficier d'une offre de remboursement de 50€ sur le samsung galaxy a5. Or je n'ai reçu aucun document me permettant de faire cette demande d'ODR. Est-ce normal?
Cordialement

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claire,

Voici le lien où vous pouvez récupérer le coupon : http://www.nrjmobile.fr/fr/visiteur/TelechargerDocumentOD...

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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