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Question en attente de réponse

Iphone 4 bloqué, comment reactiver le mobile?

TANIA S.
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TANIA S.

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Je me suis trompé plusieurs fois sur le code d'entré pour accéder au mobile. L'iphone est désactivé. Que puis je faire pour réactiver le téléphone? Sans passer par la restauration sur Itunes.
Merci.

Réponse

Bonjour Tania,

Si je comprends bien vous avez saisie plusieurs codes faux à la suite concernant le verrouillage clavier de votre iPhone.

Dans la mesure où votre mobile est désormais désactivé, je suis au regret de vous annoncer que la seule manipulation permettant de le débloquer est une réinitialisation.

Il est en effet possible de la faire depuis iTunes. Néanmoins si vous désirez une assistance, sachez qu'Apple dispose d'un support téléphonique au 08 05 54 00 03.

Bon week end et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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