Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Viens de changer de carte SIM. On me demande la clé de contrôle de réseau. Pourriez-vous me la communiquer?

MARGAUX M.
MARGAUX M.

MARGAUX M.

Niveau
0
3 / 100
points

Suis client "CIC mobile" et viens de changer de forfait avec changement de numéro de téléphone: passe d'une formule prépayée à abonnement Forfait primo famille. L'activation ne peut être faite. On me demande la clé de contrôle du blocage du réseau que je n'ai pas.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonjour Margaux,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?