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Question en attente de réponse

Forfait woot 3 Go carte sim 5 euros débités 2 fois ? Merci de régulariser

MARC G.
MARC G.

MARC G.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
J'ai été débité 2 FOIS des 5 euros pour la délivrance carte SIM.
Merci de procéder à la régularisation
Cordialement

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Après analyse de votre dossier je constate que le prélèvement de 5 euros correspondant à la carte SIM n'a eu lieu qu'une fois.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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