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Question en attente de réponse

Absence de réseau depuis 19/20 août 2015

PATRICK M.
PATRICK M.

PATRICK M.

Niveau
0
2 / 100
points

Ni émission, ni réception possibles sur le 067388xxxx. Contact au 675200 le 21/08 à 9h25: réponse ''antennes SFR en maintenance sur CLÉGUÉREC pour plusieurs jours''. Toujours sans réseau le 26/08. Merci de bien vouloir adapter la prochaine facture au nombre de jours de fonctionnement de la ligne.

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a bien été traitée par notre service client.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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