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Question en attente de réponse

Un contact a moi ne m'a pas bloqué ni moi, pourtant impossible de s'appeler ou de s'envoyer des SMS. Que faire ?

CATHY D.
CATHY D.

CATHY D.

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358902062802413 est mon numéro imei

Réponses

William L.
William L.

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Niveau
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Equipe

Bonjour Cathy,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cathy,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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