Question en attente de réponse
Points CIC-Mobile et statut
Bonjour,
je cumule des points tous les mois et a acquis un statut mais ne comprend pas comment les utiliser et à quoi ils servent. Rien n'est expliquer. Lors que je vais par exemple sur la page pour un renouvellement de mobile, je peux voir le prix des mobile mais pas son prix contre ces fameux points. Expliquez moi.
merci
Réponse
Bonsoir Laurence,
Je vous informe sur le programme de points fidélité.
- Sur vos factures : 1€ facturé vous donne droit à 10 points fidélité,
- vous avez droit aussi à des bonus qui sont crédités en plus tous les 6 mois,
- les points de fidélité cumulés vous permettent une diminution du prix du mobile et quand vous effectuez un renouvellement sur votre espace client le prix indiqué est en rapport avec vos points.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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