Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour ma puce on dirais elle marche plu il y'a pas de réseau à chaque fois

YASSINE M.
YASSINE M.

YASSINE M.

Niveau
0
2 / 100
points

06xxxxxx59

Réponses

Bonjour Yassine,

Je constate que vous avez suspendu l'usage de la ligne en date du 27/08/2015, depuis votre Espace Client. Afin de remettre en service votre ligne, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonsoir Yassine,

Je vous confirme la remise en service de votre ligne.
Le délai de 2h à 24h maximum, mais elle peut effective avant.
Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile/

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?