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Question en attente de réponse

pourquoi ai je des facture de 29 et 30 euros en juillet et aout?

CHRISTELLE B.
CHRISTELLE B.

CHRISTELLE B.

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Ayant un forfait de 24.99 euros avec l avantage carte et l avantage famille de 5 pourcents . Je ne comprend pas comment je peux avoir des facture de 29,.euros.et 30,.. euros sachant que j ai hors forfait de 1,... euros et 2,..euros .
merci pour votre réponse
Mme Berry

Réponse

Bonjour Christelle,

Vos factures sont plus élevées car deux lignes sont prélevées en même temps et sur la même facture.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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