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Impossible activer ma ligne ?

Jérôme M.
Jérôme M.

Jérôme M.

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Bonjour, je vient de reçevoir depuis 2 Jour ma carte sim et la procédure sur nrjmobile pour activer ma ligne avec mon code activation: 064253

Pour mon numéro de téléphone 07716515**.

Mais aucun moyen d'activer quand je vais sur le site activer ma ligne on me dit qu'il y'a un "probleme technique"

Réponses

Benjamin V.
Benjamin V.

Benjamin V.

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Ca me fait la même chose...

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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points
Equipe

Bonjour Jérôme,

En consultant votre ligne je constate qu'elle bien active et que vous avez pu l'utiliser.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
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92504 / 180000
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Equipe

Bonjour Benjamin,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, mon collègue William à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/945648-carte-sim-nrj

Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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