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Question en attente de réponse

mon telephone perd la conexion internet et ne peut plus envoyer de sms le matin comment cela ce fait?

SEBASTIEN R.
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Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Sébastien,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
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William L.

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Equipe

Bonjour Sébatsien,

Suite à notre entretien téléphonique, je vous propose de faire un test croisé à savoir, mettre votre carte SIM dans un autre téléphone. Je vous recontacterai Jeudi matin afin que l'on puisse mettre en place la bonne procédure.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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William L.

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points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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