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Question en attente de réponse

Service qui ne fonctionne pas ?

ELFI B.
ELFI B.

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Niveau
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1 / 100
point

Bonjour, Je souhaite commander en URGENCE une nouvelle carte SIM car elle que j'ai ne rentre pas dans mon nouveau téléphone et je suis donc actuellement non-joignable. Lorsque je fais la demande sur le site lors de la validation de la demande j'arrive sur une page FORBIDEN Que dois-je faire et pouvez vous faire la demande avec ma nouvelle Adresse :

Merci d'avance,

Bien cordialement,

Elfi Bronsard

Réponse

Bonjour Elfi,

Je constate que vous avez réussi à commander une carte SIM triple découpe depuis votre Espace Client en date du 29/08.
Je vous invite simplement à l'activer à réception.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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