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Question en attente de réponse

Mon forfait ne fonctionne pas à l'étranger, comment faire pour activer la ligne ?

JEAN D.
JEAN D.

JEAN D.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis parti à l'étranger et mon téléphonie est indisponible, je cherche comment y rémedier sans ajouter l'option internet car je ne compte pas m'en servir.

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Jean,

Je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage WEB. Celle-ci sera effective sous 2h minimum (24h maximum).
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Afin de pouvoir consulter votre répondeur depuis l'étranger, je vous invite à personnaliser votre code d'accès au répondeur avant votre départ.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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