Question en attente de réponse
URGENT il me faut un nouveau numero de portable car rejet portabilite. impossibilite d activer carte SIM.
URGENT il me faut un nouveau numero de portable car rejet portabilite. impossibilite d activer carte SIM.
Réponses
Bonjour
Si votre ancien opérateur a résilié la ligne, alors appelle le service client NRJ Mobile au 09 69 360 200 pour qu’un conseillé client active votre ligne avec un nouveau numéro.
PS : C’est le titulaire de la ligne qui doit appeler.
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sylvie,
Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/946120-pb-portabilite-activation-sim-besoin-nouveau-num-appel-c15xxxxxxxxxxcontrat.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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