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Hors forfait ou pas?

LUDOVIC C.
LUDOVIC C.

LUDOVIC C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'aimerais savoir si une fois mes 3go d'internet dépassés je risque une surfacturation du hors forfait?
ET si non, de quelle vitesse vais je disposer? du fait de la restriction de débit au dela des 3go.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Ludovic,

Une fois votre enveloppe Data de 3 Go épuisée, vous pouvez continuer à accéder à internet sans facturation supplémentaire. Votre débit est simplement réduit de manière équivalente à si vous utilisiez un réseau Edge.

Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.

Bonne journée !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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