Question en attente de réponse
sim dossier
Bonjour
j'ai envoyé les contrats et documents demandés il y a plus d'une semaine et je n'ai rien reçu. Commande 422325122751.
merci de me dire si l'enregistrement s'est bien fait car sur le site je suis toujours à l'étape 1.
merci
emilie
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Emilie,
Je vous confirme que votre commande a bien été prise en compte et que vos pièces justificatives ont été validées ce matin.
Vous recevrez prochainement un mail vous informant de l'expédition de votre carte SIM.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseCela fait 2 semaine aussi que je pose des questions sans réponses !! Aucun service client -
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du...
-
