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Question en attente de réponse

je n'ai pas du tout de réseau depuis 1 semaine.je ne peux plus ni appeler, ni recevoir ni appel, ni message!!!!!!!????

NOURA N.
NOURA N.

NOURA N.

Niveau
0
8 / 100
points

aucun réseau sur mon mobile. je l'ai arrêté et même enlevé la batterie...

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Noura,

Je ne relève aucune anomalie sur votre ligne. Par ailleurs, je constate d'après votre suivi consommation que vous avez retrouvé l'usage de votre ligne peu de temps après avoir posté votre message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie se reproduit.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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