Assistance Mobile

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Est il possible de faire un geste commercial sur mon forfait du a mon probleme avec les MMS?

FRANCOIS L.
FRANCOIS L.

FRANCOIS L.

Niveau
0
6 / 100
points

Probleme de recevoir et emmètre des MMS du a un problème apparemment avec orange qui est en cours de résolution mais pour combien de temps merci

Réponse

Bonsoir François,

L'incident annoncé par le conseiller du service technique est résolu depuis le 31/08/2015.
Je vous invite à éteindre et redémarrer votre téléphone avant de tester.
Nous nous excusons pour la gêne occasionné.
Un SMS vous a été envoyé vous informant de la mise en place d'un geste commercial.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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