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Question en attente de réponse

mon lumia 435 medemande tres souvent le code pin. Que faire?

PATRICIA D.
PATRICIA D.

PATRICIA D.

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16 / 100
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Lumia 435.

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Patricia,

Il est possible que vous ayez mis en place la demande d'un code PIN lors de la sortie de veille du téléphone.
Rendez-vous sous PARAMÈTRES > ÉCRAN DE VERROUILLAGE > MOTS DE PASSE, vous pouvez désactiver la demande de mot de passe. Pour valider cette action, le téléphone va vous demander le code.
Si le dysfonctionnement persiste ou ne concerne pas la mise en veille du téléphone, je vous invite à patienter la clôture du précédent Service après-vente pour bénéficier d''un nouveau diagnostic.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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daniel O.
daniel O.

daniel O.

Niveau
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12 / 100
points

Lumia 435 demande fréquemment code pin

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Daniel,

Avez-vous essayé les manipulations que mon collègue à préconiser ?

Je vous invite à revenir vers moi si le dysfonctionnement persiste.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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