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Question en attente de réponse

Désimloqué mon samsung?

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

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Une amie me dépanne de son samsung car mon téléphone bug mais le soucis c est qu il est bloqué chez SFR comment faire car elle n est plus cliente chez eux

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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Equipe

Bonjour Aurélie,

Il faut contacter le service client de l'opérateur qui a commercialisé le mobile afin de connaître la procédure de désimlockage.

En ce qui concerne votre mobile qui est en panne, je vous invite à consulter le lien suivant pour plus d'infos : http://www.assistance-mobile.com/questions/728810-mobile-fonctionne

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

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elle ne connait plus le numero comment faire?

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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Equipe

Bonjour Aurélie,

Le numéro du service client SFR est le 1023.

En ce qui concerne le numéro de la ligne ça ne doit pas être obligatoire car il est possible de remonter au contrat avec le numéro IMEI du mobile.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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