Question en attente de réponse
résilier mon forfait?
Comment résilier mon forfait car mon portable ne fonctionne plus et je ne peux pas le réparer?
Réponse
Bonjour Ludivine,
Je vous informe que vous êtes engagée jusqu'au 22/02/2017. Vos frais de résiliation sont estimés à 157,87 EUR.
Je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire afin de bénéficier d'un renouvellement de mobile avec un paiement en plusieurs fois sans frais.
Le même mobile que vous aviez : le Wiko Lenny Turquoise est proposé à 99€99 sans engagement.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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