Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Facture bloquée ?

PHILIPPE V.
PHILIPPE V.

PHILIPPE V.

Niveau
0
2 / 100
points

j ai arrêté ma ligne et je reçois la facture donc blocage des prélèvements car pas serieux

Réponse

Bonsoir Philippe,

Votre ligne est toujours active.
La suspension de la ligne n'arrête pas les prélèvements. Elle permet de bloquer la carte SIM.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?