Assistance Mobile

Question en attente de réponse

montant de la facture du mois d'aout????

NATHALIE M.
NATHALIE M.

NATHALIE M.

Niveau
0
2 / 100
points

je ne comprends pas le montant de ma derniere facture de 28,97€.quand on regarde tous mes appels sont inclus dans mon forfait.j'aimerais avoir une explicatins.N.xxxxxxx.

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Nathalie,

La facture du 21/08/2015 est un regroupement de facture. En effet, vos lignes sont payées sur le même prélèvement et se trouve sur la même facture.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez avoir qu'une seule facture par ligne.

Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile

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