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Question en attente de réponse

Bonjour, suite à l'achat du Samsung alpha,j'ai un problème au niveau a charge,.téléphone non utilisable au dessus de 76%

FREDERIC L.
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Samsung alpha

Réponses

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Bonjour Frederic,

Avez -vous fait un test avec une autre batterie dans le téléphone ?
Votre mobile se recharge-t-il est totalité ?
Est-ce que votre mobile a subi un choc ou a été en contact avec un liquide ?

Merci de votre retour.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile

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FREDERIC L.
FREDERIC L.

FREDERIC L.

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Non je n'ai pas essayé avec une batterie par contre il est comme ça depuis que je l'ai en ma possession et il n'ai jamais tomber

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Bonjour Frédéric,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Frédéric,

Votre demande a été prise en compte par notre service technique.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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